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功能介绍 心脑血管专科医院 | 介入医学科 |卒中中心 | 胸痛中心
廊坊长征医院老年友善医院建设初显成效
前言
廊坊长征医院参与建设首批市直老年友善医疗机构,为在2021年底完成该目标,院领导高度重视,着力加强老年医院健康服务体系建设,促进我院老年医学发展,不断优化老年患者就医流程,提高老年患者满意度,切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
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老年友善医院建设
1、营造老年友善文化
老年友善医院领导小组定期组织对全院职工进行培训,将老年友善医院相关知识列为岗前培训内容。构建老年友善文化,将尊老、爱老、护老的老年友善工作常态化。
2、进行老年友善管理
加强对员工进行老年友善观念、老年医学伦理、老年医学知识和技能的培训。逐步推进老年医学科建设,加强老年医学专业人才培养,规范老年病诊治。
3、提供老年友善服务
提供多渠道挂号服务,完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通预约挂号渠道。不断优化老年人的就医服务流程。
4、营造老年友善环境
加强对医院内无障碍服务设施和标识系统的维护和完善。营造适合于老年人的整体就医环境,为老年人提供安全、舒适和便捷的。
5、提升老年就医能力
加强医院与老年大学的协作,利用老年大学培训班讲解预约挂号、就医流程、慢病管理、生命急救等知识,提高老年就医自助能力和就医体验。
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迎接初审,获得高度评价
迎接初审
10月12日下午,廊坊长征医院迎来了市卫健委老年友善医疗机构老龄健康科王双哗科长、赵尔曼科长的初次审核。
评审小组对廊坊长征医院老年友善机构的实地创建、相关制度、文件等综合情况进行了精准审核。
获得好评
王双哗科长、赵尔曼科长实际审查并指导了我院老年友善医院建设工作,对我院团结一致、全院一心参与到老年友善医院建设的积极态度及建设工作完成情况给予了高度肯定。
追求完美
我院将不断努力,保障老年患者住院安全,并为老年患者居家康复提供指导,持续完善“老年友善医疗机构”创建工作,着力改善老年患者就医环境,提高自身服务能力和水平,提升老年患者看病就医满意度,提高老年患者的生活质量。
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继往开来、砥砺前行
老年友善医院建设落实情况
友善文化——健康宣教宣传
友善管理——制度规范、有规可依
友善服务——切实落实、爱老助老
友善环境——不断完善、力求完美
END
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文稿 | 老年病科
排版 | 宣传科
校准 | 质控中心
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