第1步：让患者完成以下动作：(1)微笑；(2)回答简单问题，如自己的姓名；(3)让其伸直手臂。若患者不能完成上述动作，可以初步判断为脑卒中，记录好发病时间。
第2步：如果患者是清醒的，要注意安慰患者，缓解其紧张情绪。保持镇静，切勿慌乱，不要悲哭或呼唤患者，避免造成患者的心理压力。
第3步：患者采用仰卧位，头肩部稍垫高，头偏向一侧，防止痰液或呕吐物回流吸入气管造成窒息。如果患者口鼻中有异物，应设法排出，保持呼吸道通畅。
第4步：解开患者领口纽扣、领带、裤带、胸罩，如有假牙也应取出。可不放枕头或将枕头垫在肩膀后面，使下颌略微仰起。
第5步：打电话给急救中心寻求帮助，必要时不要放下电话，询问并听从医生指导进行相关处理。